Neste serviço o ZOOWI irá a casa do cliente para passear os animais no local e datas combinadas previamente.

Não. Apenas podem prestar este serviço pessoas que tenham experiência com Animais.

Não. Nunca podes passear animais sem trela. Lembra-te que os acidentes acontecem quando menos esperamos e que qualquer problema que aconteça com os animais ou terceiros é da tua inteira responsabilidade enquanto ZOOWI.

Como ZOOWI deves conhecer bem o comportamento e reações de cada um dos cães que passeias. É importante ter bons conhecimentos acerca do comportamento dos animais no exterior para praticar o serviço de Dog Walking. Passear vários animais de uma só vez pode tornar-se bastante perigoso para o animal e para o ZOOWI. Apenas ZOOWIS muito experientes e com conhecimentos de adestramento canino devem juntar vários animais em passeio.

Escolhe um local calmo e adequado para este serviço. Evita áreas com muito movimento de veículos e pessoas e horários de intenso calor. Pergunta ao tutor do animal quais os locais preferidos do seu patudo (jardins, praia, parques de cães etc).

Os Zoowis são cuidadores que amam animais e que os tratam como se fossem seus.
Todos os nossos cuidadores estão sujeitos a uma aprovação prévia mediante a realização de uma prova de acesso.

Basta acederes à área de pedido na homepage e preencheres as características do serviço que procuras e do teu animal. Em pouco tempo receberás os Zoowis disponíveis mais adequados para o teu pedido e podes selecionar o que mais te agradar.

Seleciona o Zoowi que se adaptar melhor às necessidades do teu animal. Podes ter em conta fatores como a formação, número de medalhas adquiridas, críticas recebidas, tipo de casa ou animais residentes. Lembra-te que nem sempre a opção mais barata é a mais adequada às necessidades do teu patudo.

No serviço de estadia familiar o teu patudo fica na própria casa do cuidador e é tratado como um membro da família.

O Pet Sitting consiste numa visita ao domicilio do animal podendo incluir alimentação, escovagem do pelo, limpeza de dejetos, passeio na rua e brincadeira. É um serviço indicado para gatos ou outros animais que fiquem nervosos com alteração de ambiente. O Dog Walking consiste na vista ao domicílio do animal apenas para o levar a passear à rua.

Sim. Incentivamos sempre a que se conheçam primeiro e apresentem os animais. Quando contactares o Zoowi poderás agendar uma visita ou encontro prévio.

Para realizares uma pré-reserva deverás fazer o pagamento à Zoowish do montante indicado através dos meios disponibilizados (Transferência bancária, Referência multibanco ou MB Way). O restante pagamento deverá ser feito diretamente ao Zoowi de acordo com as suas condições de pagamento.

Para receberes os contactos do Zoowi selecionado deverás fazer o pagamento da pré-reserva e enviar o comprovativo de pagamento.

Não. Para continuarmos a fazer o nosso serviço e ajudar os tutores, todas as marcações deverão ser feitas através da nossa plataforma. Caso o serviço seja feito diretamente com o Zoowi o mesmo não poderá continuar a fazer parte da comunidade Zoowish.

Se cancelar a pré-reserva com menos de 7 dias de antecedência do início do serviço, o montante pago na pré-reserva não será reembolsado.
Para cancelamentos efetuados no mínimo, com sete dias completos de antecedência do dia do início do serviço, a Zoowish emite uma nota de crédito, para reembolso de 50% do montante pago na pré-reserva, a utilizar em próximos serviços.
Para reembolso de 100% da taxa de pré-reserva o cancelamento do serviço terá de ser feito até 5 dias após o pagamento do montante da pré-reserva, sem que o serviço tenha sido iniciado.

Sim. Temos Zoowis com formação ou que estão habituados a dar medicação aos animais.

Sim. Existem Zoowis sem animais residentes que estão ansiosos por receber ou cuidar do teu patudo. Deves sempre informar o Zoowi do seu comportamento.

Existem Zoowis que aceitam animais sem a vacina da tosse de canil. Podes verificar essa informação em cada perfil de Zoowi.

Não. Na Zoowish defendemos o bem-estar dos animais e dos nossos Zoowis. Animais que possam comprometer a segurança das pessoas não podem recorrer aos nossos serviços. Excepto comportamentos que possam ser corrigidos através de Zoowis com formação em treino e comportamento animal. 

Os preços dos serviços são definidos por cada Zoowi, pelo que podem variar consoante o Zoowi(s) disponível para o pedido em questão.

Os preços apresentados não incluem a alimentação ou areia. Os tutores deverão fornecer a alimentação habitual dos animais para evitar alterações gastrointestinais.